Seguimiento privado
Estado de tu presentación
Revisa el avance de tu reclamo, sugerencia o felicitación mediante el enlace privado entregado por FarmaSmart. Esta página solo funciona si el enlace contiene un folio y token válidos.
Detalle del seguimiento
El resumen muestra el estado actual, asunto, respuesta pública de FarmaSmart y el avance asociado a tu folio.
Seguimiento no disponible
El enlace no contiene la información necesaria para consultar la presentación.
¿Qué puedes ver aquí?
1
Estado actualRecibida, en revisión, derivada, en gestión, respondida, solucionada o cerrada.
2
Respuesta oficialCuando FarmaSmart responda, el texto aparecerá en esta vista y en el Libro Público.
3
EvaluaciónCuando el caso esté respondido o solucionado, podrás calificar la gestión.
Privacidad: esta página no muestra RUT, teléfono, correo, apellido, adjuntos ni notas internas.
Evaluación de gestión
Este formulario quedará operativo cuando conectemos la acción Call Hook fs-lpr-evaluacion en JetFormBuilder. Solo debe usarse desde el enlace privado del cliente.